Données clients et fournisseurs

Contacts e-mail automatiques pour les entreprises existantes

Utilisez les adresses des e-mails Microsoft 365 reçus comme contacts d’entreprise. Comparez les domaines web, gérez les exclusions et évitez de vérifier plusieurs fois la même adresse.

Comment fonctionnent les contacts e-mail automatiques ?

Après activation par un administrateur système, un worker limité lit les adresses et noms des expéditeurs et destinataires À et CC dans les métadonnées reçues. Un domaine web correspondant associe le contact à une entreprise existante dans SAP Business One ou Salesforce. Aucun objet, corps, signature ou pièce jointe n’est demandé.

Des contacts issus des métadonnées avec contrôle par entreprise

Associer les entreprises existantes

Comparez le domaine ou sous-domaine de l’adresse avec le site indexé du partenaire. Ajoutez des contacts aux entreprises ERP existantes et conservez-les en privé pour la même entreprise dans le configurateur. Les correspondances ambiguës sont ignorées.

Gérer accès et exclusions

Seuls les administrateurs système activent l’analyse. Ceux d’entreprise voient les résultats et gèrent les exclusions d’adresses, domaines et boîtes lorsque la fonction est active. Les motifs simples avec * filtrent avant le traitement.

Ignorer les adresses répétées

Une empreinte compacte par entreprise évite les vérifications répétées entre boîtes et périodes historiques. Les contacts distants existants restent inchangés. Aucun archivage par message n’est créé.

Fonctionnement

  1. 1

    Configurer Microsoft

    Un administrateur système configure manuellement les autorisations à l’aide du guide protégé et imprimable.

  2. 2

    Activer pour l’entreprise

    Après autorisation ERP, activez l’analyse et définissez les exclusions. Le traitement automatique commence avec les messages reçus après activation.

  3. 3

    Associer et ajouter

    Le worker compare expéditeur, À et CC aux domaines web et ajoute les contacts aux partenaires existants compatibles.

  4. 4

    Examiner résultats et historique

    Consultez les résultats dans les paramètres. Un administrateur système peut demander une vérification historique d’une date explicite jusqu’à l’activation.

Exemple pratique

Exemple : nouveau contact fournisseur dans un e-mail reçu

Un message inclut Jane sur sales.partner.example. Un partenaire existant utilise www.partner.example comme site. Si la fonction est active sans exclusion, le worker conserve le nom affiché, sépare ses éléments si possible et ajoute le contact. Les apparitions suivantes de cette adresse sont ignorées pour cette entreprise.

Un domaine correspondant ne prouve ni l’identité ni l’emploi. Les partenaires ambigus, connecteurs incompatibles et écritures incertaines nécessitent un examen. Les messages du dossier Envoyés et brouillons sont exclus ; ce n’est pas une archive complète. Seuls les messages accessibles via Microsoft Graph sont vérifiables. Aucune nouvelle entreprise ERP n’est créée.

Questions fréquentes

Le worker lit-il le contenu des messages ?
Non. Il demande uniquement adresses, noms affichés et métadonnées minimales. Aucun objet, corps, signature, pièce jointe ni CCI n’est demandé.
Quels systèmes reçoivent les contacts ?
Les partenaires existants des connexions actives SAP Business One et Salesforce sont pris en charge. Les domaines sont indexés progressivement. Les contacts privés des boîtes ne sont pas ajoutés à la liste globale du catalogue. Dynamics n’est pas pris en charge.
Qui active l’analyse et les anciennes périodes ?
Seuls les administrateurs système activent, désactivent ou demandent l’historique. Les autorisations Microsoft nécessitent un consentement manuel distinct. Les administrateurs d’entreprise voient les résultats correspondants et gèrent les exclusions uniquement si la fonction est active.
Comment limiter les ressources et doublons ?
Le worker utilise des exécutions limitées, petites pages, index de domaines, intervalles adaptatifs et une empreinte par adresse et entreprise. Aucun délai temps réel n’est garanti. Les écritures ERP incertaines ou en attente ne sont jamais relancées automatiquement.

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