Processus de qualification
john.doe@company.com
Validation des données
Partenaire qualifié
Nom de l’entreprise
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✓ Données de communication
SAP
CRM
APIs
Intégrations
Intégration ERP et connexions CRM
Utilisez l’API d’entreprise pour enrichir et créer dans l’ERP, connectez SAP Business One ou Salesforce, ou convenez d’une intégration ERP Dynamics 365 ou spécifique.
SAP Business OneSalesforceMicrosoft DynamicsPriorité aux API
Intégrations principales
Choisissez une connexion ERP ou CRM
Commencez par le système qui détient vos fiches. Chaque page explique données couvertes, configuration et limites.
API de données d’entreprise
Enrichissez les données depuis un e-mail, domaine ou site. Une API de données d’entreprise renvoie du JSON ou crée des fiches dans les connexions ERP actives.
Accès API d’entreprise- Enrichir ou créer
- Clés et attribution utilisateur
- Valeurs par défaut et champs fournis
SAP Business One
Connectez SAP Business One via Service Layer. Préparez les fiches clients et fournisseurs puis transmettez les changements vérifiés à SAP.
Connecteur standard- Données partenaires
- Mises à jour contrôlées
- Vérification de connexion
Salesforce
Vérifiez les données Account et Contact avant de les publier dans Salesforce. Commencez avec les champs standard et votre connexion d’entreprise.
Connecteur standard- Objets CRM standard
- Relations stables
- Périmètre adapté
Microsoft Dynamics 365
Vous avez besoin d’une intégration Dynamics 365 ? Précisez l’application et les données à échanger. Nous préparons la connexion avec vous.
Configuration sur demande- Correspondances par application
- Droits et approbations
- Activation coordonnée
Autres systèmes ERP
Votre ERP n’est pas dans la liste ? Demandez un connecteur via Contact. Un périmètre bien défini peut être réalisé en deux à trois semaines.
Configuration sur demande- Données nécessaires
- Accès et responsabilités
- Délai de réalisation
AU-DELÀ DES CONNECTEURS STANDARD
Un autre ERP ? Demandez un connecteur.
La page ERP sur demande explique la démarche. Un périmètre défini peut être réalisé en deux à trois semaines avec API, accès de test et retours disponibles.
Autres systèmes ERPREST APIJSONOAuth
Architecture d’intégration
Saisir une fois, vérifier avant d’envoyer
E-mail, signature et carte deviennent un brouillon. Après vérification, la connexion associe les champs à ceux de l’ERP ou CRM.
REST APIJSONOAuthWebhooksTemps réelPriorité aux API
SOURCES D’ENTRÉE
E-mail
Signature
Carte de visite
Business Partner Configurator
Enrichissement des données
Validation humaine
SYSTÈMES CIBLES
SAP B1
Salesforce
Dynamics
APIs
Fonctionnalités d’intégration
Contrôles autour de l’échange
Une authentification réussie ne suffit pas. Voyez comment mapping, approbation, doublons et résultats s’articulent.
API First
Échangez les données de tiers par une API REST versionnée. Définissez champs et droits avant de raccorder une autre application.
En savoir plusPublication en temps réel
Transmettez une fiche vérifiée sans la ressaisir. Consultez la réponse de l’ERP plutôt que de supposer que l’écriture a réussi.
En savoir plusValidation des données
Un champ rempli n’est pas forcément correct. Vérifiez l’entreprise, les rôles des adresses et les changements proposés avant publication.
En savoir plusPrévention des doublons
Cherchez les tiers existants avant de créer une nouvelle fiche. Nom et identifiant fiscal comptent davantage qu’un seul domaine partagé.
En savoir plusWorkflows de gouvernance
L’administrateur d’entreprise gère ses connexions. Configuration, contrôle des fiches et autorisation des mises à jour automatiques restent des décisions distinctes.
En savoir plusPiste d’audit
Un statut rouge ne suffit pas pour enquêter sur un échec. Retrouvez l’opération avec son résultat, son identifiant et sa référence d’erreur.
En savoir plusQuel système doit recevoir vos données ?
Indiquez ERP ou CRM, fiches concernées et sens de l’échange pour préciser connexion et périmètre.