Kunden- und Lieferantenstammdaten

Salesforce Integration für Accounts und Kontakte

Prüfen Sie Account- und Kontaktdaten vor der Übertragung nach Salesforce. Die Integration beginnt mit Standardfeldern und Ihrer Firmenverbindung.

Welche Daten synchronisiert die Salesforce-Integration?

Der Konnektor liest und schreibt unterstützte Standard-Accounts und Contacts über die Salesforce API. Bestehende Datensätze können außerdem angereichert, formatiert und auf Dubletten geprüft werden.

Mit Salesforce-Standardobjekten arbeiten

Standardobjekte im CRM

Firmennamen, Kontaktdaten und unterstützte Adressfelder werden den Standardobjekten von Salesforce zugeordnet.

Stabile Beziehungen

Prüfen Sie Ziel-Account und Änderungsvorschlag. Fehlende Angaben lassen sich ergänzen, während gefüllte Felder erhalten bleiben.

Anbieterspezifischer Umfang

Verbindungsstatus und Datensatzergebnisse zeigen, ob der Vorgang erfolgreich war oder nachgeprüft werden muss.

So funktioniert es

  1. 1

    Autorisieren

    Salesforce-Verbindung konfigurieren.

  2. 2

    Verifizieren

    Anmeldung testen und Umfang prüfen.

  3. 3

    Vorbereiten

    Account- und Kontaktänderungen kontrollieren.

  4. 4

    Anwenden

    Übertragen und Ergebnis ansehen.

Praxisbeispiel

Beispiel: Salesforce

Ein Account enthält ein altes Telefonformat und mehrere Kontakte. Sie vereinheitlichen die Nummer und prüfen neue Firmenangaben, ohne andere CRM-Felder zu ersetzen.

Der Standardkonnektor liefert keine Bankkonten oder tatsächliche Rechnungs- und Zahlungshistorie. Individuelle Objekte werden separat abgestimmt.

Häufig gestellte Fragen

Wobei hilft dieser Prozess?
Sie verbindet unterstützte Standarddaten aus Salesforce Accounts und Contacts mit dem Konfigurator.
Welche Systeme und Daten sind abgedeckt?
Standard-CRM-Felder sind enthalten. Individuelle Buchhaltungsobjekte und Steuerzuordnungen gehören nicht zum Standardumfang.
Welche Zugriffe oder Freigaben werden benötigt?
Salesforce braucht eigene Zugangsdaten und Berechtigungen, unabhängig vom Microsoft-Firmenlogin.
Was sollte ich vor dem Einsatz beachten?
Validierungsregeln und Automatisierungen in Salesforce gelten weiterhin. API-Zugriff bedeutet nicht Zugriff auf jedes Objekt.

Welchen Datensatz oder welches System möchten Sie angehen?

Richten Sie den Firmenbereich ein oder beschreiben Sie über Kontakt Ihr ERP und die Aufgabe bei den Stammdaten.